• Tiene síntomas de COVID-19.
• Su médico le recomendó que se hiciera la prueba.
• Quieres que te hagan pruebas para viajes, campamentos o deportes.
• Has tenido contacto cercano con alguien que dio positivo en el test de COVID-19.

Debes dejar tu muestra el mismo día que la recoges. Las muestras sólo deben ser recogidas de lunes a viernes y el sábado por la mañana. Los servicios de envío no funcionan los domingos. Por favor, tenga en cuenta que los horarios de recogida pueden variar dependiendo de la ubicación. Consulte la tienda de UPS o deje ubicación cerca de ti. Recibirás un correo electrónico seguro con tus resultados.

Sí, puede pedir más de una prueba a la vez. Por favor, tenga en cuenta que cada prueba pedida para otra persona que no sea usted, requiere información de cada persona adicional que pida un kit de HomeCollect™.

Sí, ADL Health ofrece instrucciones de recogida en Inglés y Español.

Muchos destinos de viaje requieren RT-PCR COVID-19 Resultados de la prueba antes de la entrada. El kit HomeCollect™ es el método de prueba preferido de COVID-19 para muchos requisitos de viaje. Muchos destinos requieren resultados negativos en un plazo muy corto. En los resultados digitales se incluye una versión imprimible que puede compartir. Le recomendamos que se ponga en contacto con el gobierno de su destino para conocer sus requisitos específicos y plazos antes de realizar su compra.

Aunque no podemos proporcionar una estimación exacta de cuándo recibirá los resultados, tenga en cuenta que el tiempo típico de entrega de los resultados es de 24 a 48 horas.

Como un recordatorio:

• Entrega de la orden: ADL estima que recibirá su kit HomeCollect™ dentro de 1-3 días hábiles de haber hecho su pedido.
• Devolver la muestra al laboratorioUna vez enviada la muestra, el laboratorio debe recibirla al siguiente día hábil para empezar a procesarla. Tenga en cuenta que UPS no opera los domingos.
• Resultados: Los resultados están típicamente disponibles dentro de las 24-48 horas después de que el laboratorio comienza a procesar la muestra.

Si le preocupa que su agenda sea demasiado apretada para permitir retrasos imprevistos, le recomendamos que lo consulte con el laboratorio. Cada destino tiene sus propios requisitos de entrada.

Puede encontrar los últimos requisitos específicos de cada país para los viajes internacionales en travel.state.gov.

Su kit de prueba COVID-19 Home Collection vendrá con todo lo necesario para recoger una muestra en casa y enviarla de forma segura a nuestro laboratorio certificado por el CLIA.

Puede ver nuestras instrucciones AQUÍ para más información.

Para su conveniencia, ADL ofrece un video de demostración para una exitosa colección nasal. Este video está disponible en Inglés y Español.

Utilizará los materiales proporcionados para recoger una muestra de la parte inferior de la nariz (orificios nasales anteriores) con un hisopo.

Para llevar su muestra a nuestro laboratorio lo más rápido posible, proporcionamos una etiqueta de envío prepagada de UPS Next Day Air. Le recomendamos encarecidamente que deje su muestra en una tienda de UPS. Si no hay una tienda UPS en su área, utilice un buzón UPS antes de la última recogida del día. Tenga en cuenta que los buzones de UPS no funcionan los fines de semana. Es preferible que utilice una ubicación de una tienda UPS para enviar su muestra y obtener un recibo de envío de la tienda UPS.

Los clientes que no utilizan una ubicación de la tienda UPS para enviar su muestra pueden experimentar un retraso en el envío que puede dar lugar a la demora de los resultados. Puede encontrar las ubicaciones de los buzones en el La página web de UPS.

SU MUESTRA SERÁ RECHAZADA SI:

• El hisopo no está en el tubo que contiene la solución de medio de transporte.
• El tubo no está sellado y está en la bolsa de peligro biológico.
• Su nombre y fecha de nacimiento no están en el tubo.

Los resultados suelen estar disponibles dentro de las 24-48 horas después de que el laboratorio comienza a procesar la muestra. El laboratorio procesa las pruebas de lunes a sábado. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando los resultados estén listos.

Una vez que su prueba se haya completado, ADL Health le proporcionará un recibo detallado que contendrá la información que necesitará para solicitar el reembolso directamente de su proveedor de seguro médico. Siempre recomendamos verificar con su proveedor de beneficios sobre la cobertura, especialmente si usted está comprando múltiples pruebas.